Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
02.05.24 - 13.05.24
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель!
Всем читающим отзыв —здравствуйте!
Купив путёвку в Мираж бей и потом начитавшись отрицательных отзывов, с грустью и тоской отправились семьёй на отдых, сразу предупредив домочадцев, что отель мягко говоря, хреновый. Прилёт был поздним, на поздний ужин мы не успели, заселились в номер, какой дали. Номер был с видом на большой аквапарк, в номере все работало, одна 2х спальная большая кровать и одна дополнительная. Нас все устроило, не видела смысла что то искать лучше, учитывая, что новых номеров нет. Уборщик крутил фигурки, пополнял запасы шампунек и воды, полы мыл на отвали. Через несколько дней нас переселили в другой номер, рядом с ресепшн, тк в нашем что то случилось с сигнализация, она постоянно срабатывала и нам предложили переехать в другой. Он оказался даже больше первого, терраса огромная, банная больше, правда кровати были раздельные, но нас и это устроило. К тому же было ближе к морю. Здесь полы тоже мыли на отвали и воды недоносили и шампунек не давали. У нас были свои, поэтому не заморачивалась, их шампуньками я все равно только купальники стирала)))
Территория очень зелёная и красивая, много цветов, садовники подстригают красиво кусты и деревья. Да, вечером поливают вонючей водой, это прям минус, но не на всей территории, а скажем так, отдалённо, за ресепшн в основном, в стороне аллеи баранов. От комаров территорию обрабатывают, но вечером они все равно жрут, надо брать местные спреи, из России не помогают от местных комаров особо.
Про бары и рестораны. Пили пиво и текилу с солью и лаймом. Всегда нормально наливают и врут те, кто говорит, что маленькие стаканы. 250 мл это нормально, иначе пиво будет тёплое. У меня был с собой пластиковый стакан, 0.33 и мне в него наливали без проблем. Если с улыбкой попросить, пошутить, тебе и 4 стакана нальют, а если с кислой миной права качать, то тебе пены нацедят. Это как в мультике про крошку енота, улыбнись и тебе в ответ, поздоровайтесьс с барменом, спросите как дела и ему приятно и вам плюсик к карме и в стакане))) По питанию нужно понимать, что это бюджетная 4ка, 2 вида мяса есть всегда на обед и на ужин, гриль вкусняха, с рыбой конечно беда, пару раз попробовала, не зашла, сухая и костлявая, были пару раз крабы, нам не достались, разобрали, но мы не расстроились, там особо нечего есть)) один раз была копчёная вкуснючая селедочка. Да с картошечкой пюре, мм)))) на завтраки мясного совсем нет, мы ели овощи с творожным сыром, яйца варёные, жаренные и блинчики, за ними всегда очередь. Днем на пляже есть бесплатное мороженое, детям охладиться пойдёт, не российский пломбир конечно же, но откуда ему быть с их не вкусным молоком))) Соки и газировки все химозные, но опять таки глупо ожидать в бюджетном отеле бесплатные смузи. Мы брали у Адама на пляже абонемент на 10 смузи за 20 долларов, а так 3 бакса стоит 1 шт. Кофе и порционные Сливки мы брали с собой, пили кофе в номере утром.
Анимация нормальная, парни и девчуля проводят разные игры, аэробику, йогу, у меня ребёнок бегала на все их развлекухи, я же тюлень)) Мини диско тоже норм, но немного не понятно когда её в театре проводят, когда на центральном бассике. Ждёшь в одном месте, а она не там оказывается. В детский клуб не ходили, на детской площадке дети играли вечером, тк днем там жарко, а вечером приятно по песочку там бегать.
Горки, бассики все норм, везде спасатели бдят, вода чистая, утром чистят, выдавливают мусор. Горка не работала только одна, самая большая.
Пляж красивый, мест хватало, пару дней только была какая то беда с наличием лежаков, но потом все было норм, приходили к 10 и всегда были лежаки свободные. Есть столики под напитки, урны, душ, туалеты, что очень важно туалеты чистые, уборщица всегда там сидит днем и убирается по мере необходимости. Кстати на территории туалетов вполне достаточно и они чистые, бумага есть. Единственный момент, что не сразу понятно где туалеты, особенно в первые дни, нужны какае то указатели. А то ребёнку приспичит и не знаешь куда бежать)
Ещё про пляж, пернвые дни около берега была зелёная вода, прям болото, мы ходили в левую сторону, за лодку и на пирс и там купались, но потом достали сетку и наконец то вода стала чистой. Сетку почистили и поставили обратно и вся зелень ушла.
Интернет. В отеле он условный, но его практически нет. Брали симку водофон на 30 гб за 12 долларов в аэропорту, раздавала на 3 телефона, осталось с лихвой ещё.
Про персонал. Хамов я не встречала, в барах и ресторанах опрятные парни, некоторые даже симпатичные, что редкость для египтян, на мой взгляд, пару девушек видела в ресторане на входе стоят, одна из них в а ля карте ресторане обслуживает, всегда улыбчивая и милая. Повара, которые выходят в ресторан, выносях блюда, тоже все опрятные, парень в очках на овощах запомнился, я искала помидоры, так он побежал за ними на кухню и принёс полную тарелку. В принципе там все готовы тебе помочь. Я не понимаю негативных отзывов и среди тех с кем мы познакомились все были очень довольны отдыхом, тк туры были недорогие. Одна фея только возмущалась, что отель отвратительный, других недовольных не было. На 9 мая ребята с анимации поставили песню День победы на пляже, все начали обниматься и поздравлять друг друга))) А вечером мы уже сами на баре пели военные песни и не только. Собралась большая толпа с разных городов России и не только, было очень дружно)))
В конце мне бы хотелось поблагодарить Елену, которая нам здесь всем отвечает на вопросы, представитель отеля. До поездки она мне любездно отвечала на вопросы в вотсап, потом же когда мы встретились в отеле, она нам на отдыхе помогала со всеми моментами, в том числе, когда сломалась сигнализация, она нам организовала переезд в другой номер, потом организовала ужин в ресторане аля карте на годовщину свадьбы, нам принесли торт под пение официантов, в номере нас ждала тарелка фруктов и поздравительная открытка, был ещё бонус по рекомендательному письму с топ хотелс, это тоже благодаря Елене! Так же обращалась к Елене посоветовать экскурсионное агентство, по её совету съездили в Каир с детьми, живы - здоровы, 40долларов взр, 20 реб)) Вообщем Елене огромная благодарность от нашей семьи за сопровождение на нашем отдыхе). Моя семья осталась отдыхом и отелем очень довольна!
Территория отеля
Номера
Территория отеля
Пляж
Развлечения и спорт
Номера
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Прочее
Комплимент от отеля на годовщину свадьбы
Прочее
Комплимент от отеля за рекомендательное письмо от топ хотелс
Территория отеля
Пляж
Пляж
Развлечения и спорт
олеся оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.2 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
нам все прнравилось
Минусы отеля
не нужно их искать
Добавлено
16.05.24
11:59
(6 198 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:48 16.05.24
Здравствуйте, Олеся!
Спасибо, что были нашими гостями в Mirage Bey Resort и нашли время, чтобы оставить отзыв.
Рады, что Вы оценили отель по достоинству и оставили теплые комментарии, которые мы обязательно передадим персоналу.
Мы передали все минусы, описанные Вами руководству отеля для дальнейшего устранения.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий