Anezi Tower Hotel & Apartments 4*

Здравствуйте! Прошу прощение заранее за мой русский . Отдыхали 13.11.2016 по 20.11.2016г . Могу сказать ужасный отель он не, как не тянет на 4*, его уровень 2*. Приехали в отель мы вечером далии нам ключи от номер 416 зашли номер, просто разочаровались стиль ретро 79 год ,вся мебель была заляпана в сладким и плюс везде разводы, ванне не была света не одна лампочка не горела . Наследующий день начали добиваться , чтобы нам поставили лампочки в ванне, чтобы нам не мыться в темноте . Мне пришлось утром спуститься на ресепшн, к администратору для того чтобы нам в номере заменили лампочки ванне и заодно приобрести ключ от сейфа ( который тоже оказался не рабочим ) . Русско язычного администратора у них не было , пришлось обратиться представителю принимающий стороны « Корол тревыл» этот олень с не охотно стал помогать , но вроде объяснил им что прошу . Через не которое время пришел техник посмотрел на лампочки, которые не горели ванне, и сейф который не работал. И жестами показал что мне надо сходит в магазин или на рынок купить себе лампочек и батареек для сейфа, чтобы все заработало, потому что у него этого нет не чего . Я уже не выдержал этого безобразия спустился на ресепшн жёстко начел возмущаться ,что у них не работает не чего и потребовал вернуть мне деньги за аренду сейфа .И к вечеру нам пришел техник и установил ванне три лампочки, как мы были счастливы, что больше нам не придётся мыться в темноте и на ощупь. Я думал на этом все таки кончаться мои проблемы и мы будем отдыхать , не тут было это только начинались мои проблемы Все расскажу по порядку. Хочу заранее Вас предупредит отель транзитный вечером приезжают не сколько автобусов с голодными как саранча немцами и французами . Если вы пришли ужинать места 19.00 к 20.00 считай вам не чего не достанется после французов и немцев . Кухня ужасная мяса есть но на всех не хватало , а особенно после немцев и французов не чего искать , заготовки делают мала а также овощей ,фруктов не было вообще, выпечки не было . Если в общем кухня не какая просто ужас .Даже умудрились один раз вообще нас не накормить хотя я брал отель все включено. 18.11.2016 пришли на обед кухня закрыта нет не чего столы пустые , спрашиваю где еда нам говорят нету , потому что все немцы и французы, которые остановились в отели были на экскурсии а русских можно не кормить . На что пришлось вечером обратиться представителю компании от которой мы приехали « Корол тревел» для составления акта об не оказании услуги отелем . На что мы получили угрозы от представителя «Корол тревел» о том, что мы очень много требуем и нас сейчас выселят из отеля и вызовут полицию . На что мне пришлось подключит Москву для получения объяснения по данной ситуации, а представитель «Корол тревал» просто в это время сбежал от меня без объяснений. Вот и делайте выводы стоит ехать в такой отель , который плохо вы полоняет свои обязательства перед клиентом . Территория маленькая анимации нет не какой , бассейны не подогреваются как было заявлено , от океана очень далеко . Это был самый ужасный отпуск в моей жизни я часто с поминал даже Турцию с педальным душем ,от которого я был в шоке в начале .Если вас будут встречать представитель Арафат это самый плохой человек в Морокко с ним надо быть осторожно . Если вас будут встречать представитель Арафат это самый плохой человек в Морокко с ним надо быть осторожно .